Q.日帰り入浴で貸しタオルはありますか?

バルタオルのみ貸し出ししております。浴用タオルは販売になります。温泉のページをご覧下さい。→温泉

Q.宿泊者の食事時間を教えてください

~ご宿泊のお客様のお食事の時間~
お夕食 【 午後6時~午後8時(8時に終了します)】 翌朝のご朝食 【 午前7時30分~午前8時30分(8時30に終了します)】

Q.宿泊するのですがアメニティは何がついていますか?

宿泊のお客様には通常、バスタオル、浴用タオル、歯ブラシ、浴衣をご用意しております。プランによってはアメニティが何も付かない場合がございますのでご予約の際ご確認ください。宿泊のページをご覧下さい→宿泊

Q. チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか?

チェックインは午後2時以降、チェックアウトは朝10時までとなっております。夜8時以降のご到着になるようでしたら、事前にお電話ください。

Q. 子供用の浴衣はありますか?

申し訳ございませんがお子様用の浴衣はご用意しておりません。

Q.朝食なしはどんなプランがありますか?

朝食なしのプランは”素泊りプラン”がございます。夕食付で朝食なしのプランはございません。素泊りのみ朝食が付かないプランとなります。→宿泊

Q.スキー乾燥室はありますか?

乾燥室がございます。(冬季間のみ)宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。

ロッカーなどカギのかかる保管場所はございませんので、荷物はお客さまご自身の責任で管理のうえご利用ください。

Q.チェクイン前に到着する場合、着替えて荷物を置いていくことはできますか?

チェックイン前にご到着され、着替えて荷物を置いていくことは可能です。(有料 お1人様入館料350円頂戴いたします。)

ご到着前にあらかじめお知らせください。お電話で連絡していただくと一番早く対応できます。

Q.事前に宿泊の荷物を送った場合、受け取ってくれますか?

荷物の事前送付は受け付けております。伝票、もしくは箱に 送り主、予約者、宿泊者をわかりやすく記入してください。可能であれば送付したことを事前にお伝えください。

Q.宿泊者のお風呂の入浴時間は何時から何時ですか?

ご宿泊のお客様は午前6時~午前8時、午前10時~午後10時までご入浴いただけます。(朝8時~午前10時は毎日浴室掃除の時間となります。)→宿泊

お客様のご予約状況によって午後11時まで延長する日もございます。ご入浴時間はチェックイン時にご案内しておりますのでご確認ください。

Q.宿泊者の食事時間は何時から何時までですか?

ご宿泊のお客様のお食事時間は下記の通りです。宿泊ページにも記載しております。→宿泊

お夕食  18:00~20:00(20:00に閉店になりますので19:30頃までにはご入店ください。)

ご朝食   7:30~ 8:30 (8:30に閉店になりますので8:00頃までにはご入店ください。)

夕食なしのプランでレストランをご利用のお客様は時間が異なります。季節や日により営業時間が変る場合がございますのでお問い合わせください。

通常の営業時間はレストランのページからご確認いただけます。→レストラン